BehindBright
Direkte Hilfe

Um auf dem Discord-Server von BehindBright ein Ticket zu eröffnen, befolge bitte die folgenden Schritte:

• Suche den Textkanal namens „helpdesk-support“ auf dem Discord-Server. Du findest diesen Kanal in der Kategorie „📢 BehindBright® Ankündigungen“.

• Öffne den Textkanal „helpdesk-support“ und lies eventuelle Anweisungen oder Informationen, die von den Server-Administratoren oder Moderatoren bereitgestellt wurden.
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• Anstatt einen Befehl einzugeben, suche nach einer Schaltfläche oder einem Button mit der Beschriftung „Ticket erstellen“. Klicke auf diese Schaltfläche, um ein neues Ticket zu eröffnen.
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• Nachdem du auf die Schaltfläche „Ticket erstellen“ geklickt hast, erstellt das System automatisch einen neuen privaten Textkanal, zu dem nur du, die Server-Administratoren und Moderatoren Zugang haben. In diesem neuen Textkanal kannst du dein Anliegen oder Problem erläutern und um Hilfe bitten.
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• Warte auf eine Antwort von einem Administrator oder Moderator. Sie werden versuchen, dein Problem zu lösen oder dir bei deinem Anliegen zu helfen.
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• Sobald dein Anliegen gelöst ist oder du keine weitere Hilfe benötigst, informiere die zuständigen Administratoren oder Moderatoren, damit sie das Ticket für dich schließen können.
  

Wenn du Probleme hast, ein Ticket auf dem BehindBright Discord-Server zu eröffnen oder weitere Informationen benötigst, wende dich an die Moderatoren oder Administratoren des Servers, um Hilfe zu erhalten.